Note: The job is a remote job and is open to candidates in USA. demicon is an Atlassian Platinum Solution Partner and AWS Consulting Partner, recognized as a leading IT service provider in the DACH region. The IT Operations Engineer will ensure the reliable operation of customer systems and manage application operations, including maintenance of Jira and Confluence in various environments.
Responsibilities
- Betrieb und Wartung von Jira und Confluence in Kundenumgebungen (Data Center & Cloud)
- Updates und Patch-Zyklen auf Linux-Servern (Ubuntu/Debian) und Überwachung der AWS/EKS-Umgebungen
- Scripting mit Bash und Python für wiederkehrende Prozesse (Backups, User-Provisionierung)
- Pflege der technischen Dokumentation und Knowledge-Base – damit Wissen im Team bleibt
Skills
- Mindestens 2–3 Jahre Praxis in komplexen Atlassian-Umgebungen
- Nachweisbare Erfahrung mit Migrationen (DC to Cloud)
- Verständnis der On-Premise-Welt (Infrastruktur/IDPs)
- Verständnis moderner Cloud-Architekturen
- Verhandlungssicheres Deutsch (C1/Native)
- Starkes Englisch (B2+) für Vendor-Tickets und Dokumentationen
- Erfahrung mit Atlassian Produkten (Jira, Confluence)
- Erfahrung mit Linux/Windows Server
- Erfahrung mit Python
- Erfahrung mit Infrastructure as Code
- Erfahrung mit Datenbanken (PostgreSQL, MSSQL)
- Erfahrung mit Monitoring- oder Alerting-Tools
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Selbstständigkeit und Zielorientierung
- Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke
- Empathie und Teamfähigkeit
- Lernbereitschaft
- Hands-on Mentalität und Ehrlichkeit
- Atlassian Certified Professional (ACP) Zertifizierungen
- Erfahrung im Automotive-Sektor (OEM/Zulieferer)
Benefits
- Fully remote mit flexiblen Arbeitszeiten – Ergebnis zählt, nicht Anwesenheit
- Moderner Tech-Stack: AWS EKS, Infrastructure as Code, zeitgemäße Security-Stacks
- Kein Mikromanagement – Vertrauen und Eigenverantwortung von Tag eins
- Klarer Entwicklungspfad: Technical Consultant, DevOps Engineer oder wohin Du willst – wir begleiten Dich
- Buddy-Programm, Welcome Day und strukturiertes Onboarding über drei bis sechs Monate
- Vollausstattung für das Homeoffice – Hardware, Software, alles was Du brauchst
- Ein Team, das zusammenhält: Wissen teilen, gemeinsam wachsen, auch mal lachen
Company Overview